- Vi har gjort en stor satsning på husbilar och allt med vad det innebär. Att utveckla den sanitära servicen såg vi som en självklarhet för att bibehålla och förstärka vår kundnöjdhet. När vi började leta efter bra lösningar läste vi oss till fördelarna med CamperClean och tog en kontakt med Max. Vi satsar mycket på hållbarhet och renlighet för vi vet att det är viktigt för våra gäster.

 

Kapellskärs camping har valt att inkludera avgiften för tömningen i campingavgiften och tog bort alla manuella tömningsalternativ, vilket har varit uppskattat hos gästerna.

 

- När vi använde oss av traditionella tömningslösningar fick vi städa rummet 10 ggr/dag. Men nu behöver vi inte lägga onödig tid på den typen av städning utan kan koncentrera oss på att hålla rent och fint på resten av campingen och serva våra kunder på andra sätt, säger Lotta Unosson.

 

Kunderna uppskattar initiativet med att införskaffa en CamperClean och möts av positiva tillrop. De flesta framhäver positiva aspekter såsom att det är miljövänligt, modernt, smidig och hygieniskt.

 

- När gästerna checkar in har vi en genomgång med vad vi erbjuder på campingen och att vi numer har en automatisk tömning av tanken. Vi vill gärna att våra gäster kontaktar oss om de har några frågor om hur tömningen fungerar eller om något skulle fela. Då är vi snabbt på plats och förklarar och visar.

 

Lotta rekommenderar verkligen satsningen på CamperClean och framhåller tre aspekter som både ägare och gäster uppskattar:
 

• Kundnyttan – Det är enkelt och smidigt för gästen att rengöra.

• Hygieniskt – Gästen och personalen slipper komma i kontakt med bakterier.

• Hållbarhet – Campingen sparar på vatten och använder endast biologiskt medel för rengöringen.